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Como as máquinas de venda automática estão tornando a vida melhor para os quenianos

Jackson Opati com o caixa eletrônico de leite da Zaidi Technologies em sua loja em Kibera, NairóbiFONTE DA IMAGEM,JEROEN VAN LOON
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O lojista Jackson Opati (à direita) mudou para uma máquina de venda automática de leite

O lojista, Jackson Opati, parou de vender leite embalado de sua loja e, em vez disso, passou a usar uma máquina de venda automática de leite fresco. “Este caixa eletrônico é um negócio mais lucrativo”, explica ele.

O Sr. Opati administra uma pequena mercearia no povoado povoado de Kibera, na capital do Quênia, Nairóbi.

Durante o ano passado, aproximadamente, sua loja – construída com postes de madeira e folhas de papelão ondulado – hospedou uma máquina de venda automática de leite da empresa norte-americana-queniana Zaidi Technologies. 

É uma das nove máquinas que a Zaidi opera no Quênia.

Usando um pequeno painel na frente da máquina, ele digita a quantia de dinheiro que o cliente deseja gastar e, segundos depois, a quantidade correspondente de leite despeja em uma garrafa ou saco plástico reciclado que o cliente trás de casa.

“Desde que comprei a máquina de venda automática, o número de clientes aumentou drasticamente”, diz ele.

Jackson Opati com o caixa eletrônico de leite da Zaidi Technologies em sua loja em Kibera, NairóbiFONTE DA IMAGEM,JEROEN VAN LOON
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Os clientes podem gastar o menos que quiserem – a máquina distribuirá quantias exatas como uma bomba de gasolina

De segunda a quinta-feira, Opati vende 150 litros de leite por dia. Nas sextas-feiras e fins de semana, esse valor salta para 300 litros, dando a ele 6.000 xelins quenianos (US $ 53; £ 40) de lucro por semana. “Para mim, é um bom negócio”, diz ele.

“Essas máquinas de venda automática se tornaram muito importantes para nós em Kibera”, diz uma de suas clientes, Caroline Atieno, enquanto faz fila em frente à máquina alta, que é decorada com fotos de vacas frísias pretas e brancas.

Ela tem cinco filhos e diz que obtém muito leite: “Com este caixa eletrônico, posso gastar o que quiser com leite, até 10 xelins quenianos (9 centavos; 7p), com base no dinheiro que tenho em meu bolso.”

Esta é a principal atração da venda desta forma, os quenianos que vivem em tais assentamentos, geralmente ganham menos de um dólar por dia, portanto, poder comprar produtos frescos em pequenas quantidades é um grande bônus.

“O leite também é muito mais barato do que o leite longa vida embalado, vendido na maioria dos lugares em Kibera, e tem um sabor melhor”, acrescenta Caroline.

“Os caixas eletrônicos também nos ajudam a desbloquear 80% do mercado que permaneceu inexplorado por empresas maiores e regulamentadas.”

Óleo de cozinha a granel

As máquinas também proporcionaram novas oportunidades de negócios, explica Vivian Kenyatta. A mãe solteira de 28 anos formou um grupo de jovens de 20 membros. “Com nossas economias, queríamos começar um negócio para nos elevarmos e esses caixas eletrônicos pareciam ser bastante acessíveis.”

Embora eles não tivessem dinheiro suficiente para abrir uma loja inteira, eles puderam comprar uma máquina de venda automática de óleo de cozinha por 100.000 xelins quenianos (US $ 890; £ 670) neste ano e alugar um pequeno espaço onde vendem o óleo.

“Temos um lucro de cerca de 400 xelins quenianos por dia, que colocamos em uma conta bancária e podemos usar para emergências, como quando um dos membros do nosso grupo precisa ir a um hospital”, explica a mãe solteira enquanto dispensa óleo de cozinha da máquina em uma garrafa de óleo de cozinha de plástico reciclado para seu próximo cliente.

Vivian Kenyatta e sua máquina de venda automática de copropriedadeFONTE DA IMAGEM,JEROEN VAN LOON
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Para Vivian Kenyatta, máquinas de venda automática eram uma boa maneira de entrar nos negócios

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